为满足中国市场新需求投入力量——专访格雷斯材料技术部门亚太区销售总监裘冰琼

近期，在广州举行的2022年中国国际涂料展上，美国格雷斯公司以“绿色工业涂料解决方案”为主题，带来了五大系列兼具环保属性的高性能涂料技术产品。在向记者介绍这些产品时，格雷斯材料技术部门亚太区销售总监裘冰琼表示，格雷斯重视已全面步入后疫情时代并正在向可持续发展方向持续发力的中国涂料市场。该公司将一如既往地针对中国市场进行产品研发，并将积极拥抱涂料行业的智能化浪潮。

针对本土市场需求研发

裘冰琼介绍，格雷斯是隶属于美国标准工业公司的高性能特种化学品公司，旗下拥有催化剂技术和材料技术两大行业知名的业务部门，通过不断创新产品、技术与服务，助力全球客户的产品与工艺。

针对中国市场，裘冰琼谈到，中国对格雷斯来说是一个极其重要的市场。中国市场在商业和制造业方面一直处于世界领先水平。对于深耕中国市场的决策，格雷斯一直引以为豪，并很高兴能在中国市场与客户建立联系。

目前，格雷斯正在投资中国的技术客户服务实验室，加大人才建设力度，扩展专门针对中国市场应用和法规要求的应用开发工作。该公司专门扩建了中国技术服务中心，将继续扩大实验室开发能力，以满足当地市场和客户的需求。裘冰琼介绍，2022年年底，格雷斯中国区技术客户服务中心搬迁至上海莘庄工业区。这让公司可以更接近上下游同行，进而开展联合创新活动。新的技术客户服务中心面积增大一倍，还可以支持食品和营养制剂检测的专业设备。

在中国市场，格雷斯尤其注重针对本土需求的研发。裘冰琼介绍，中国是世界上最大的家具生产国和出口国。格雷斯注意到，近几年，中国市场终端客户对涂料手感有着超高要求。因此，格雷斯针对本土需求，在本次展会上推出SYLOID AQ800S产品。其出色的手感，以及耐水、耐化和通透性能，为新一代超高手感性能水性涂料提供了全新解决方案。他向记者表示，该产品最重要的特点就是手感丝滑，满足了中国终端市场的需求。

可持续是产品发展方向

裘冰琼介绍，此次涂料展，格雷斯发布了多款高性能涂料技术产品，其中不少是践行可持续发展的成果。

裘冰琼介绍，如SHIELDEX无铬防锈颜料。该产品不含六价铬，完全符合环境、健康和安全标准要求，是有毒颜料和含重金属颜料的理想替代品。根据市场需求，格雷斯推出了全新产品SHIELDEX C500。该产品具有十分耐久的防锈性能，可以应用在多种卷材或者金属涂料中。而在环境友好方面，SHIELDEX C500无毒且不含重金属，符合最新法规要求。

再如LUDOX硅溶胶，该产品可以广泛应用于建筑涂料。随着环境法规日益严格，无机涂料越来越受到关注，而LUDOX硅溶胶能在不同体系涂料中提供持久、耐污、耐高温等出色性能，还可以满足环保要求。最近，格雷斯更针对LDUOX硅溶胶在玻璃涂料的应用上发力，可以根据客户需求提供定制化的玻璃涂料解决方案。

裘冰琼告诉记者，对格雷斯来说，为客户提供安全、环保、可持续的解决方案是至关重要的。格雷斯在上海的中国区技术服务实验室，实时关注中国市场的环境监管，并给出技术回应。格雷斯在可持续发展方面也获得了行业认可，该公司被EcoVadis评为白金等级的企业，行业内只有前1%的企业获此殊荣。

推进智能化体系建设

记者注意到，在本次涂料展上，许多跨国涂料企业不仅展示了自身的智能化系统，还推出了服务上下游的智能平台，以期服务中国市场。对此，裘冰琼表示，作为大型跨国公司，格雷斯乐于拥抱这些变化，也会置身其中去做一些事情。但目前来看，智能化平台体系还有很多种发展可能，该公司会持续地跟进和关注此类变化和趋势。

裘冰琼介绍，格雷斯的全球总部一直在自动化的集成解决方案上投资，以此帮助跨职能团队实现原材料可追踪。目前，该公司正在最新的SAP/ERP技术上进行投资，同时引进更多的技术，以帮助将原材料可追踪的概念落实到操作中。对于新的数字化实践，其中一个案例就是格雷斯在所有生产基地中使用集成业务计划供应链计划解决方案，以及可承诺量库存匹配模型。这些技术帮助格雷斯很好地根据客户要求的交货日期实时确认产品。数字化的投资帮助公司很好地处理了动态供应链，并为客户提供了透明化的订单追踪。

对于跨企业的智能化平台，裘冰琼表示，该领域是行业近期的热门关注点，格雷斯的态度一直是积极、开放的。但是，数字化平台也有很多模式，而最终要选择哪一种模式，该公司会不断探讨和研究。他认为，行业还需要时间来对各种模式做出判断，但不可否认，数字化平台是发展趋势。以该公司对涂料行业的观察来看，目前行业中出现的智能化平台指的是一个销售导向的工作平台，这类智能化平台的目标可以帮助涂料行业节约沟通成本，肯定是有其市场价值的。不过，究竟哪一类平台会最终胜出，需要市场的“大浪淘沙”了，格雷斯也将密切关注这一领域的发展进程。